Mitarbeitergespräche erfolgreich führen
Gekonnt Feedback geben – Feedback nehmen
Die Feedback-Technik ist eine Gesprächsform, anderen mehr darüber zu sagen, wie man sie sieht bzw. zu lernen, wie andere einen sehen. Feedback besteht also aus zwei Komponenten, dem Feedback geben und dem Feedback nehmen.
Eine Feedback-Situation im Mitarbeitergespräch oder im Berufsalltag ist oft heikel, da weder Vorgesetzte und Mitarbeiter sich gerne in ihrem Selbstbild korrigieren lassen möchten. Daher ist es wichtig, dass „Feedback-Geber“ und „Feedback-Nehmer“ lernen, bestimmte Regeln einzuhalten.
Der Workshop will mit Rückmeldungen, Vertiefungen und Aufzeigen von Verbesserungsmöglichkeiten mithelfen, Qualität, Effektivität und den persönlichen Stil beim Feedback-geben und Feedback-nehmen zu verbessern.
Inhalte
- Was ist Kritik?
- Wie wird mit Kritik umgegangen?
- Ablauf eines Feedbacks
- Wodurch entstehen Emotionen?
- Feedbackregeln
- Feedback – geben und nehmen, was ist der Unterschied?
Ziele
- wichtige Elemente eines gelungenen Feedbacks kennen und anwenden können
- Feedback geben und eigene Wirkung auf andere erkennen und optimieren
- Feedback in Mitarbeitergesprächen gekonnt geben und nehmen
- In Meetings und Teambesprechungen Feedback geben, die wichtigsten Grundregeln kennen und den Umgang mit Killerfragen und Störungen üben
Ihr Nutzen
Sie erfahren:
- wie Sie eine Feedbacksituation erfolgreich gestalten und gekonnt Feedback geben und annehmen können
- wie Sie Angriffe souverän entschärfen
Methoden
Kurzvortrag, Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeit, Übungen
Der Workshop bietet Ihnen die Möglichkeit, absolut praxisnah Mitarbeitergespräche aus Ihrem beruflichen Alltag zu trainieren. Reflexion und Feedback sichern Ihren Lernerfolg.
Teilnehmerkreis
Führungskräfte, Teamleiter und alle die, die Ihren Umgang mit Feedback in Mitarbeitergesprächen überprüfen und erweitern möchten.
Seminardauer
2 Tage.
